Compromiso con la calidad

En Clínica Oftalmológica Dajud promovemos una atención segura, humana y eficiente, respaldada por procesos de mejoramiento continuo, estándares de calidad y una gestión orientada a la satisfacción de nuestros usuarios.

Política

Política de Calidad

Nuestro compromiso es ofrecer servicios de salud especializados en el área de oftalmología, enfocados en mejorar la calidad de vida de nuestros usuarios en cuanto a su salud visual, con los mejores recursos tecnológicos, científicos y con un personal altamente competente, con la finalidad de lograr la satisfacción de las necesidades y expectativas de todos nuestros usuarios.

Estamos fuertemente comprometidos con la mejora continua de todos nuestros procesos, generando seguridad y confianza en cada una de las personas que acuden a nuestros servicios.

Objetivos de Calidad

Nuestros objetivos institucionales orientan la mejora continua y fortalecen la eficiencia de cada proceso asistencial y administrativo.

1

Mejorar el nivel de satisfacción de los clientes y la calidad en la prestación de los servicios en cuanto a accesibilidad, oportunidad, seguridad, pertinencia y continuidad.

2

Garantizar un alto nivel de competencia del personal.

3

Garantizar infraestructura e insumos disponibles en todo momento.

4

Mejorar la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad.

5

Mejorar la eficacia de los procesos administrativos.

Organigrama institucional

Consulte la estructura organizacional de la institución a través del siguiente visor.

Actas de cierre PAMEC

Acceda a los documentos de cierre del Programa de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad.

SIGC-COD

Plataforma del Sistema Integrado de Gestión de Calidad

A continuación encontrará el acceso a la plataforma institucional del Sistema Integrado de Gestión de Calidad.

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